仕事やプライベートで円滑にコミュニケーションを行っておりますか？ いつの時代も成果を出す為に必要なものは、コミュニケーションです。 そのコミュニケーションが上手く取れない！と言う声が聞かれます。 特に仕事において、言わなくてはいけないことを上手く伝えるスキルとして...

現代、顧客満足を前提に接客・接遇が求められています。 お客さまの事前期待以上のサービスの提供とはどの様な事なのか。 顧客から個客への対応意識が求められています。 先日、あるお店で服を試着して気に入ったので購入しました。 そして会計の時、店員さんが「とても素敵に着て頂きありが...

３月からスタートをして、ようやく落ち着いた新入社員研修。 毎年、フレッシュな新社会人とお会いできることに感謝しております。 仕事を行っていく上では、色々大変なことがあるかもしれませんが、 「これから頑張って行こう！」という気持ちを忘れずに前向きに捉えて...

先日、3年間お世話になっているクライアントに伺いました。 人生の先輩という方々にコミュニケーション講習会の開催。 毎年の事ですが、皆さまとても前向きに聴いていただきました。 ロールプレイングの時は、恥ずかしそうにしながらも一生懸命に 行っている姿勢は素晴らしく感じました。...

この頃、研修でも個人セッションでも思う事があります。 自分の人生楽しむ事ができているのか？ 私は、以前は「何で自分はこんなに辛い経験が多いのだろう」」 「周りの人は楽しそう」「どうしたら楽しく過ごせるのだろうか」等々 今思うと考えていた日々だったなぁー...

新年がスタートして、2週間が経とうとしております。 皆さまは、今年どの様な決意をしましたか？ 平成３１年、己亥の身の処し方。 己は己を正すこと。 亥は旧暦の十月。植物が種を形成する時、エネルギーを蓄えて 準備をする。 総体的にまとめると、「先ず何より己を正し、謙虚に学ぶこと...

ダイバーシティを含め、今女性活躍推進の取り組みが行われています。 今回も今以上に一人一人がご自分のキャリアの為に活躍して頂きたい という事で開催しました。 自分の強みや弱み、特徴の見える化と今までの仕事の振り返りを しながら、身に付けたスキルの洗い出しを行っていただきました...

現在、多くの組織でダイバーシティの取り組みが進められています。 ダイバーシティを取り組むメリットを皆様から考えていただきました。 中には、ダイバーシティの取り組みに対して抵抗を感じる方々もおりましたが、 誰のためのダイバーシティなのか、それぞれの思っていることを共有する事で...

ホームページをリニューアルいたしました。 今までの研修ノウハウとアートセラピー実績を組み合わせ、女性のキャリアアップをサポートしてまいります。 企業様、個人のお客様もご相談を承っておりますのでぜひ一度ご相談ください。ご希望のメニューをカスタマイズし、ご自身に合ったサービスを...