2019年9月26日1 分ホスピタリティ 2013年、国際オリンピック委員会でのプレゼンで「お・も・て・な・し」という 言葉が発言されて世界に広がりました。 そんな中、企業ではホスピタリティの対応という視点が注目されています。 ホスピタリティとは、お互いに満足し、それによって信頼関係を強め、共に...